Mission : Expert rémunération prestataire externe call center appels sortant

Expert rémunération prestataire externe call center appels sortant

08/02/15

2 semaines

Undefined

Mission tasks and deliverables

Livrable:
Modèle de rémunération
Principe de mise en place opérationnel

Competencies

1- BtoB2- BtoC03- Service client / Customer Care1- Jusqu'à 2 semaines / Until 2 semaines3- Ventes additionnelles & ventes croisées / Up & cross selling...

Short mission and expertizes description

Expert qui doit travailler la définition des modèles de rémunération et de pilotage des prestataires externes d’appels sortants pour la zone AMEA.

Principe de rémunération plus innovant.

Profile sought

Not mentionned

Mission type

assistance

Off duration

Local taxes to be taken into consideration

Expected type of tender reply

Expected type in other case

End client type

Landline operator, Mobile operator, Internet operator

Client reporting line

Resp Serivce client

Department

Consulting company reporting line

Per diem

Apply