Livrable : document de recommandations sur la stratégie de la Marque sur les réseaux sociaux
Compétences
05- Digital2- Jusqu'à 1 mois / Until 1 month4- Réseaux sociaux / Social Networks1- Europe de l'ouest / Western Europe01- Anglais / English...02- Français / French
Besoin :
- Intégrer ce qui est déjà fait (présence sur Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest et Wechat)
- Proposer des directives sur 3 axes :
1) interaction client (ton/communication/personnalisation)
2) Intelligence (connaissance client)
3) Omnichannel (pousser des services sur les réseaux sociaux)
- Possibilité de challenger les 3 axes définis (ajout/modification/suppression)
Profil :
- Senior, marketing & communication
- Bonnes références dans les réseaux sociaux
- Excellente connaissance du secteur du Luxe
- Anglais courant
- Dimension internationale (la connaissance de la chine est un plus)