Le consultant devra assister L’OPÉRATEUR en quatre phases :
• Audit du marché local et du portfolio L’OPÉRATEUR (Mobile, 3G, Wimax et VSAT) ;
• Refonte des offres mobiles B2B (postpaid, Hybride, et prepaid) ;
• Recommandations sur les offres Wimax et VSAT
• Mise à jour des outils Go To Market du reste du portfolio existant ;
• Recommandations de développement de nouveaux services (opportunité de bussiness sur le marché local) .

Livrable
Livrable pour l'audit sera une présentation Power point

Livrables pour la phase de refonte des offres mobile B2B
Documentation interne
- Documentation T0, T1, T2 et T3 ;
- Description détaillées des offres : fonctionnalités, parcours client, structure tarifaire, définition des canaux de distributions,…
- Business Case ;
- Briefe communication ;
- Plan & coordination communication (en coordination avec les équipes communication);
- Plan & coordination trade-marketing (en coordination avec les équipes trade-marketing et vente);
- Règlementation : catalogue des services, description à la réglementation ;
- Plan de migration ;
- Eventuellement, cahier de test si il n’y a pas d’équipe dédié ‘expérience client’ au sein de L’OPÉRATEUR.

Documentation Go to Market :
- Support de formation commercial ;
- Briefe vendeur ;
- Présentation commerciale des offres ;
- Template proposition commerciale ;
- Liasse contractuelle des offres : Bon de Commande, Tarifs, Conditions Spécifiques ;
- Eventuellement, autre éléments du kit de vente (simulateurs,...)

Livrables Go To Market
- Support de formation commercial ;
- Briefe vendeur ;
- Présentation commerciale des offres ;
- Template proposition commerciale ;
- Liasse contractuelle des offres : Bon de Commande, Tarifs, Conditions Spécifiques éventuellement Fair Use Policy.
- Eventuellement, autre éléments du kit de vente (simulateurs,...)

Livrable recommandation de nouveaux services
Cette recommandation prendra la forme d’une liste de service détaillant :
- Une description succincte des fonctionnalités ;
- Benchmark (pricing et usage) dans d’autres opérations ;
- Potentiel marché pour la PAYS ;
- Phasing des développements dans le temps.

Un opérateur en Afrique sahélienne francophone recherche un expert Marketing BtoB pour revoir son portefeuille d'offres

L'opérateur souhaite renforcer sa présence sur le segment B2B.
Ainsi, la direction marketing reprend en main le portfolio existant pour le mettre à niveau des standards internationaux afin de prendre le leadership sur son marché. Cependant, le manque de ressources au sein de la direction marketing rend cette tâche extrêmement difficile à réaliser.
En termes de portfolio B2B, l'opérateur dispose à ce jour d’une base d’offres composée d’accès Internet fixe (Wimax et VSAT), Internet mobile (3G) et mobile.

Le consultant doit
- avoir une important expérience dans la refonte des portefeuilles d'offres mentionnées ci-dessus
- maitriser le français

La mission sera basé à 80-90% dans le pays d'Afrique sahélienne

Not mentionned