Expert Marketing BtoB - refonte des offres - pays d'Afrique sub-saharienne francophone
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01/11/2015
Non défini
Assister l'opérateur en deux phases :
1. La première sera l’assistance au marketing B2B dans la construction des offres mobiles B2B et le déroulement du process TTM conformément aux exigences du groupe.
2. La seconde phase, dite Go2Market, consistera à produire les livrables marketings ad hoc et à s’assurait que l’ensemble du dispositif (Marketing, Communication, Trade Marketing, Commercial, Service Client, Réseau et IT) et synchrone et prêt à la vente sur le marché.
2.1 Périmètre TTM
Le consultant Etnifact devra au cours de sa mission :
Analyser le marché
o Synthèse du marché et de la concurrence
o Validation de l’accueil des offres par des tests d’appétence de concept
Décrire les offres
o Description détaillées des offres : fonctionnalités, parcours client, structure tarifaire, définition des canaux de distributions,…
o Construction du Business Case en coordination avec le Contrôle de Gestion ,
o Impact sur la base client
o Catalogue terminaux (si il y lieu)
- Suivre les développements
o Accompagnement au suivi du développement des offres : implémentation IT, calendrier de déploiement,…
o Test de bout en bout des offres (usage & facturation)
2.2Périmètre Go2market
A partir de la validation du T2, animer les différents streams impliqués, coordonner et assurer le suivi du projet pour assurer le lancement des offres :
o Plan & coordination communication ;
o Plan & coordination trade marketing ;
o Coordination formation commerciale des offres ;
o Règlementation : catalogue des services, description à la réglementation ;
o Description commerciale des offres ;
o Template proposition commerciale ;
o Kit de vente ;
o Juridique : liasse contractuelle des offres ;
o Plan de migration .
2.4 Livrables TTM
- Business Model des offres
- Briefe étude de concept
- Présentation TTM-0, TTM-1, TTM-2, TTM-3, TTM-4
- Catalogue terminaux (si il y lieu)
- Briefe communication pour naming
- Description détaillée de l’offre (spécification fonctionnelle, parcours client, structure tarifaire, définition des canaux de distributions,…)
2.5 Livrables Go2market
- Liasse contractuelles des offres (CSV, BdS, Fair Use Policy, tarifs…)
- Slides de formation des offres
- Présentation réglementation
- Présentation commerciale des offres
- Inclusion catalogue des offres Orange
- Briefe communication « offre »
- Plan trade marketing
- Template proposition commerciale B2B
- Autre éléments du kit de vente (simulateurs, outil proforma,...)
Compétences
01- GSM2- Mobile Data3- Wimax1- BtoB6- Mobile Terminaux / Mobile Terminal...4- Wifi01- Marketing01- MNO5- VSAT1- Prépayé / Prepaid7- DSL2- Hybrid2- Marchés émergents / Emerging countries3- Postpayé / Postpaid1- Mobile Voix / Mobile Voice4- Plan de restructuration / Restructuring plan2- Définition du produit / Product conception2- Segmentation07- Hors medias / below the line3- Gestion de la vie du produit / Life cycle management3- Modélisation d'affaires / Business modeling08- Campagne de lancement et promotions / Launch and promotion campaign01- Modules de formation / Training conception4- Plan d'affaires / Business plan09- Recette / User acceptance test02- Documentation commerciale / Sales and distribution support5- Budget10- Test de convivialité d'utilisation / FUT03- Outils de support des ventes / Sales support tools6- Feuille de route / Roadmap2- BtoB2- Etudes de marché / Market studies04- Simulateur / Simulation1- Définition de la grille de prix / Pricing1- Dimensionnement de marché / Market sizing05- Processus parcours client / Process – Customer path4- Afrique subsaharienne / Sub-Saharan Africa02- Français / French
Expert Marketing BtoB (Chef de Produit / manager)
Expérience de refonte de d'offres, processus TTM, Go2Martket
Expérience des pays d'Afrique sub-saharienne
Maitrise du français parlé et écrit