Dans le cadre de notre programme d amélioration de l Experience Client, nous avons environ 20 à 25 projets de natures et caractéristiques très différentes (IT, PROCESS, Digital, communication ....).
Nous avons mis en place une gouvernance projet avec des CDP ayant un niveau de séniorité hétérogène. Ces CDP avaient été sélectionnés parmi les équipes métiers et plus ou moins formés à la conduite de projet basée sur la méthodologie PMP.
Apres 1 an de fonctionnement, nous constatons beaucoup de difficultés sur l’avancement des projets liées au manque de pilotage: mauvaise structuration (le WBS), absence et suivi d' indicateurs pertinents, .....).

La mission consiste à recadrer les projets en se basant sur la méthodo PMP :
- livrable 1: proposer les outils (tableaux et indicateurs de suivi) et la gourvernance (templates CDP, Stream Leader, Directeur ) qui seront utilisés dans le livrable 2 pour tous les chefs de projets et stream Leaders.
- livrable 2: avec chacun des CdP et pour chaque projet, reconstruire le WBS et les éléments de pilotage de manière uniforme à tous les projets (indicateurs de suivi…). 20 à 25 projets totalement structurés. Environ 15 CdP et 5 Stream Leaders maîtrisant les outils (tableaux de suivi, indicateurs, reporting, et le périmètre projet).

Déroulement de la mission :
- kick OFF opérationnel : 1/2 journée pour présenter la mission explication des livrables + confirmation de la Planification des rencontres individuels CdP Et Stream Leaders
- 1 journée de formation plénière en présence du Directeur (rappel méthode conduite projet, le WBS, les indicateurs, les tableaux de suivi, la gouvernance…)
- Réalisation des 1/2 journées par CdP et Stream Leaders

Profil du consultant :
un expert rompu au management de projets opérationnels.
Ayant déjà conduit effectivement des programmes.
Doit-être suffisamment opérationnel.
Connaissance de PMP et très pédagogue.

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