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    Mission for BSS expert (Business Support Systems) for a platform swap - operator - French Polynesia

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    07/15/19
    2 years renewable
    Undefined
    Un opérateur télécom recherche un Ingénieur ou Technicien Informatique Programmation & Maintenance
    - Soit Développeur/Programmation
    - Soit Ingénieur systèmes
    - Soit Ingénieur d’exploitation
    - Soit Devops

    Mission principale du service
    Le service a pour mission de développer, exploiter et maintenir l'ensemble des sous-systèmes 'Business' d'un opérateur télécom : CRM, OCS, Billing, Provision, Account Receivable, Debt Collection, PRM, Mediation etc…

    Mission principale
    Apporter une expertise technique et un soutien sous toute forme à l'équipe BSS (Business Support Systems) de la société dans un projet de migration de plateforme BSS (Business Support Systems), depuis la sélection du fournisseur et de la solution cible, durant l'opération de migration et jusqu'à la phase transitoire post-migration.

    Mission et activités du poste:
    'La personne recrutée devra contribuer dans les activités suivantes:
    - Analyse des besoins de chacun des services par rapport à la plateforme BSS (Business Support Systems)
    - Analyse des besoins en terme d'intégration avec les différents éléments du réseau de l'opérateur.
    - Analyse des différentes solutions proposées par les fournisseurs
    - Rédaction de l'appel d'offre + discussion avec les fournisseurs afin de choisir la meilleure solution en fonction des besoins de la société.
    - Gestion du projet dans son ensemble en évitant les pièges/erreurs inhérents à ce type de projet.
    - Discussion et obtention des meilleures conditions possibles dans le partenariat conclu avec le fournisseur choisi.
    - Organisation et planification de la phase de migration avec le fournisseur choisi garantissant un impact minimum sur les services fournis par la société et ainsi que ses activités de fonctionnement.
    - Organisation et planification des formations avec le fournisseur choisi, permettant une transition en douceur pour les équipes techniques et opérationnelles de la société

    The BSS (Business Support Systems) department's main activities include operating, maintaining and developping for all business-related systems in a mobile operator : CRM, OCS, Billing, Provision, Account Receivable, Debt Collection, PRM, Mediation etc…

    Assist the company's BSS (Business Support Systems) team in their project for swapping their current BSS (Business Support Systems) solution to a solution from another vendor, from the selection of the vendor and the target solution until the swap operation and post-migration support phase.

    The hired staff will need to provide assistance in:
    - Analyzing the different departments' needs in terms of BSS (Business Support Systems) functionalities
    - Analyzing the integration needs regarding the other elements of the company's network.
    - Analyzing the different solutions offered by the vendors
    - Writing RFI/RFP/RFQ documents and discuss with vendors to help select the best vendor and solution for the company's needs
    - Avoiding pitfalls and securing the best conditions for the partnership with the selected vendor
    - Organizing and planning the swap/migration work with the selected vendor, assuring minimum impact on service and operations
    - Organizing and planning the training with the selected vendor to garantee a smooth transition for technical and operations teams
    Competencies
    08- Informatique / IT4- Activation5- Provisioning1- Inventaire / Inventory5- Gestion de vie du client / CRM / Customer lige cycle management...6- Facturation / Billing10- Gestion commande / order management01- Anglais / English02- Français / French
    Compensation
    Around 55 to 60 K$/year net net
    No other benefits

    Compétences techniques :
    - Expertise sur la plateforme BSS (Business Support Systems) et ses différents composants
    - Très bonnes connaissances sur l'interconnectivité des éléments BSS (Business Support Systems) avec les autres éléments du réseau (Core, VAS etc...) et des protocoles standards afférents
    - Connaissance de l'état de l'art sur les solutions BSS (Business Support Systems)
    - Connaissance des acteurs principaux du marché BSS (Business Support Systems)
    - Compétence en gestion de projet
    - Qualités rédactionnelles
    - Maîtrise de l'anglais

    Qualités personnelles :
    - Organisé, réfléchi et rigoureux
    - Pragmatique et avec un esprit critique
    - Bon relationnel

    Expérience professionnelle:
    - Très forte expérience avec les solutions BSS (Business Support Systems) de différents fournisseurs
    - Expérience(s) réussie(s) dans les migration de plateforme BSS (Business Support Systems), en particulier pour remplacer une solution Huawei.


    Skills :
    - Excellent knowledge of the BSS (Business Support Systems) stack
    - Good knowledge of the BSS (Business Support Systems) interconnectivity (Core, VAS etc...) and standard protocols
    - Awareness of the state of the art in BSS (Business Support Systems) solutions
    - Knowledge of the major players in the BSS (Business Support Systems) market
    - Project management skills
    - Good writing skills
    - English mastery
    - French would be nice

    Personal attributes :
    - Organized, thoughful and thorough
    - Practical and critical mind
    - Good communication skills

    Experience:
    - Long experience with BSS (Business Support Systems) systems from different vendors
    - Succesful experience with BSS (Business Support Systems) swap projects, especially swapping out of Huawei solutions.
    Not mentionned
    assistance
    Mobile operator, Internet operator
    Technical
    Not applicable
    Apply
    Deadline for tender reply 06/30/19